Od 12 października laboratorium Miejskiego Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji w Bochni zmienia zasady przyjmowania próbek wody do badań od klientów zewnętrznych.

W celu uzyskania informacji w sprawie dopełnienia formalności związanych ze zleceniem badania wody prosimy o kontakt z laboratorium tel. 14 614 95 13, e-mail: laboratorium@mpwikbochnia.pl

Od 12 października, w związku z wprowadzeniem nowych zasad bezpieczeństwa dotyczących z ograniczeniem rozprzestrzenianiem się koronawirusa SARS-CoV-2 powodującego chorobę COVID-19 oraz w trosce o zdrowie i bezpieczeństwo naszych klientów i pracowników, biura MPWiK w Bochni będą niedostępne dla klientów z zewnątrz, aż do odwołania. Zachęcamy do załatwiania spraw z wykorzystaniem komunikacji elektronicznej lub telefonicznej.

W celu załatwienia spraw administracyjnych wymagających złożenia formalnych wniosków prosimy o ich przesyłanie na elektroniczną skrzynkę podawczą: biuro@mpwikbochnia.pl lub kontakt telefoniczny celem ustalenia formy przesłania dokumentów, numer centrali: 14 614 95 11.

W przypadkach, gdy konieczny jest kontakt osobisty prosimy o uzgodnienie telefoniczne terminu i godziny spotkania, numer telefonu 14 614 95 11. Korespondencję można dostarczać do skrzynki wrzutowej znajdującej się przy bramie wjazdowej od ul. Partyzantów.

Odczyty wodomierzy i prace związane z wymianami wodomierzy będą realizowane na bieżąco. Prosimy o zapewnienie pracownikom bezpiecznej odległości w trakcie wykonywania prac, jak również o poinformowaniu, przed wejściem na teren nieruchomości pracowników, o ewentualnej kwarantannie bądź izolacji. Aby zapewnić bezpieczeństwa Państwa jak i naszych pracowników prosimy naszych klientów o podawanie stanu wodomierzy poprzez formularz elektroniczny znajdujący się na stronie www.mpwikbochnia.pl, bądź telefonicznie pod numerem 14 614 95 16. Płatności rachunków za usługi wodno-kanalizacyjne prosimy realizować przelewami elektronicznymi na numer konta podany na fakturze.

Pragniemy poinformować, że powyższa sytuacja nie wpłynie na zapewnienie ciągłości dostaw wody, a także odbioru ścieków.

MPWiK w Bochni równocześnie informuje, że zarówno Światowa Organizacja Zdrowia (WHO), jak i Główny Inspektorat Sanitarny w Warszawie, potwierdzają brak zagrożenia dla systemów wodociągowych w zakresie rozprzestrzeniania koronawirusa. WHO w publikacji z dnia 2.03.2020r. (Water, sanitation, hygiene and waste management for the COVID-19 virus. Technical brief. WHO 3 March 2020) informuje że obowiązujące procedury i środki są wystarczające do zapewnienia bezpieczeństwa wody pitnej. Proces dezynfekcji wody zapewnia szybką utratę aktywności wirusa COVID-19. Proesy uzdatniania środkami dezynfekcyjnymi oraz promieniami UV stosowanymi przez MPWiK są najskuteczniejszymi metodami zapewniającymi bezpieczne korzystanie z wody z kranu.