Pod koniec kwietnia br. władze naszego miasta, we współpracy z ponad 20 samorządami województwa, zadeklarowały swój udział w projekcie „Małopolski System Informacji Turystycznej” (MSIT) koordynowanym przez Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego. Projekt znajduje się na tzw. liście indykatywnej MRPO, co oznacza, że ma gwarantowane dofinansowanie ze środków funduszy strukturalnych UE.
Dobrze zorganizowany przepływ informacji przynosi korzyści wszystkim, zarówno turystom, jak i całej lokalnej społeczności, tj. władzom samorządowym, przedsiębiorcom i organizacjom pozarządowym, dlatego w bocheńskim magistracie trwa ożywiona dyskusja nad lokalizacją takiego punktu. Dwie proponowane przez urzędników lokalizacje to Biuro Obsługi Klienta przy bocheńskim magistracie oraz tzw. „Dom Matejki”, w którym swoją siedzibę ma PTTK.
Miasto rozważa także inne możliwości lokalizacji, tak aby Punkt IT rzeczywiście spełniał zadania przed nim stawiane. Z informacji turystycznej korzystają biura podróży, tour operatorzy, organizacje społeczne i animatorzy turystyki – mówi Robert Hołda naczelnik Wydziału Promocji i Rozwoju Miasta – dlatego jesteśmy otwarci także na propozycje z ich strony. Chodzi zarówno o lokalizację punktu, jak i kwestie związane z jego utrzymaniem. System informacji turystycznej wspiera upowszechnianie turystycznego modelu zagospodarowania czasu wolnego, współkształtując modę na turystykę, dlatego w projekcie województwa nie może zabraknąć Bochni – dodaje Hołda.
Zgodnie z założeniami MSIT będzie spełniał następujące funkcje:
a) informacyjną – informowanie o różnorodnych atrakcjach i produktach turystycznych, infrastrukturze turystycznej i paraturystycznej, oferowanych możliwościach spędzania wolnego czasu, ciekawych imprezach, inicjatywach etc.
b) doradczą – pomaganie klientowi w zdefiniowaniu problemu i podjęciu właściwej decyzji w zakresie organizacji czasu wolnego,
c) promocyjną – promowanie regionu, jego oferty turystycznej, produktów turystycznych, zarządzanie ruchem turystycznym, kreowanie popytu i wizerunku województwa,
d) animacyjną – stymulowanie rozwoju regionalnych i lokalnych produktów turystycznych, marek turystycznych, uczestnictwo w procesie kreowania produktów turystycznych, koordynowanie inicjatyw lokalnych, organizowanie/ współorganizowanie/ inspirowanie przedsięwzięć promocyjnych.
Koncepcja rozwoju MSIT w województwie małopolskim obejmuje:
I) warstwę analogową
– zintegrowanie jednostek świadczących usługi informacji turystycznej,
– stworzenie regionalnych punktów informacji turystycznej,
– wdrożenie systemu jednolitego oznakowania atrakcji turystycznych (turystyczne znaki drogowe),
– publikację materiałów promocyjnych i informacyjnych.
II) warstwę cyfrową
– stworzenie regionalnej cyfrowej bazy danych informacji turystycznej,
– stworzenie regionalnego portalu turystycznego,
– zintegrowanie internetowych turystycznych portali informacyjnych województwa,
– rozwój sieci całodobowych infokiosków IT,
– wdrożenie w regionie turystycznej karty rabatowej i publikację materiałów multimedialnych.
III) zarządzanie i współpracę
– wdrożenie struktury zarządzania systemem,
– stworzenie i rozwój platformy współpracy,
– opracowanie i wdrożenie regionalnego systemu kategoryzacji jednostek świadczących usługi IT, w tym prace budowlano – montażowe, instalacyjne i wykończeniowe związane z utworzeniem i dostosowaniem jednostek IT do standardów MSIT,
– wdrożenie Systemu Identyfikacji Wizualnej MSIT,
– podnoszenie profesjonalizmu i kwalifikacji kadr informacji turystycznej.
Projektowana pomoc finansowa może wynosić do 75 % kosztów kwalifikowanych, związanych z realizacją Projektu, które w Bochni wahać się będą (wg. wstępnych szacunków) w granicach od 100 do 500 tysięcy zł, zaś na terenie województwa szacowany koszt całego Projektu wynieść ma 4 mln euro. Głównym źródłem finansowania MSIT będzie Małopolski Regionalny Program Operacyjny ze szczególnym uwzględnieniem Priorytetu 3 „Turystyka i przemysł kulturowy” Działanie 3.1 „Rozwój infrastruktury turystycznej”.