W godzinach 8.00-18.00 a od 1 czerwca do 30 września w godzinach 08: 00-22:00 turyści zagraniczni mogą uzyskać potrzebne informacje oraz uzyskać pomoc w sytuacjach wymagających specjalistycznej porady.
Pracownicy obsługujący Contact Center posługują się biegle językiem polskim, angielskim, niemieckim i rosyjskim.
Informacja dla turystów z zagranicy
+48 22 278 77 77
+48 801 888 844
„Telefon bezpieczeństwa” to wspólna inicjatywa Ministerstwa Sportu i Turystyki, Komendy Głównej Policji, Urzędu do Spraw Cudzoziemców i Polskiej Organizacji Turystycznej realizowana od 2002 roku.
Głównym celem „Telefonu Bezpieczeństwa” jest zapewnienie pomocy turystom zagranicznym w nagłych i trudnych dla nich sytuacjach.